شروط الاستعمال

النسخة 0.1-draft — هذه مسوّدة في انتظار المراجعة.

من نحن

أصيل مكتبة ومطبعة في جمورة، ولاية بسكرة، الجزائر. تغطّي هذه الشروط استعمال موقعنا والطلبات التي تقدّمها من خلاله.

حسابك

تحتاج إلى حساب لتطلب. رقم هاتفك هو ما تسجّل به دخولك وما نتّصل بك عليه، لذا يجب أن يكون رقمًا تستعمله فعلًا. البريد الإلكتروني اختياري؛ إذا أضفته استعملناه لتأكيد الطلبات ولمساعدتك على استرجاع حسابك إن نسيت كلمة السر.

احتفظ بكلمة سرّك لنفسك. كلّ ما يُفعل من حسابك يُعتبر صادرًا عنك، فأخبرنا فورًا إذا ظننت أنّ شخصًا آخر يملك منفذًا إليه.

يرجى إعطاء معلومات صحيحة. الرقم الخاطئ يعني عامل توصيل لا يجدك وطلبًا يعود إلى المحل.

الطلبات والأسعار

الأسعار بالدينار الجزائري. نبذل جهدنا لإبقاء قائمة المنتجات دقيقة، لكن إذا تبيّن أنّ منتجًا غير متوفّر، أو أنّ سعرًا خاطئ بشكل واضح، فقد نلغي الطلب ونخبرك بالسبب. لم يُخصم منك شيء في تلك اللحظة، فلا شيء يُسترجَع.

تقديم الطلب هو طلب منك. ويتأكّد حين نقبله.

الاستلام والتوصيل

هناك طريقتان لاستلام طلبك: أن تأخذه من المحل، أو أن يُوصَّل إليك. تُعرض رسوم التوصيل قبل التأكيد، والمبلغ المعمول به يومها هو ما تدفعه — تغيير رسومنا لاحقًا لا يغيّر طلبًا سبق تقديمه.

تُحفَظ الطلبات التي تنتظر الاستلام مدّة محدودة. سنذكّرك قبل انتهاء تلك المدّة، وبعدها قد نعيد المنتجات إلى المخزون.

الدفع

تدفع عند الاستلام — في المحل عند أخذ الطلب، أو لعامل التوصيل عند بابك. لا نأخذ أيّ بيانات بطاقة ولا يُخصم منك أيّ شيء عبر الإنترنت. إذا طلبت منك صفحة يومًا أن تدفع عبر الإنترنت، فهي ليست منّا.

الطباعة والوثائق

إذا أرسلت إلينا وثيقة لطباعتها، فأنت تؤكّد أنّ لك الحقّ في طباعتها. سنرفض كلّ ما هو مخالف للقانون، وكلّ ما لا نرتاح لإنتاجه.

نتعامل مع وثائقك على أنّها سرّية. طريقة حفظها وحذفها موضّحة في إشعار الخصوصية.

إذا حدث خطأ

نبذل جهدنا لنُصيب في الطلبات. إذا كان هناك خلل فيما استلمته، أخبرنا وسنصلح الأمر — استبدال، أو تصحيح، أو إرجاع مالك إن كنت قد دفعت.

تعديل هذه الشروط

إذا عدّلنا هذه الشروط، سننشر نسخة جديدة ونطلب منك قبولها عند تسجيل دخولك التالي. تبقى النسخة التي قبلتها مسجَّلة.

الاتصال والقانون

كلّمنا في المحل، أو عبر وسائل الاتصال المذكورة في هذا الموقع. تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري.